Peu d’usagers osent partager leur expérience parce qu’ils ne connaissent pas les modalités pour le faire, ont une appréhension, peur de nuire aux équipes ou d’être stigmatisés. Ils n’imaginent pas être des partenaires/acteurs de leur prise en charge et que leurs expériences puissent participer à la co-construction des projets de l’établissement.

Alors, comment faire ?

Que sont les documents « 4 pages » proposés par l’IFEP ?

Chaque année, les membres de l’Institut français de l’Expérience Patient se réunissent en groupes de travail, sur la base du volontariat afin de faire des recherches sur des sujets divers en lien avec l’expérience patient.

De ces groupes de travail, dont les recherches durent plusieurs mois, naissent des documents éclairants et synthétiques de 4 pages (ni une de plus, ni une de moins !) que nous laissons en libre accès sur notre site pour partager le savoir acquis lors de ces travaux avec le plus grand nombre.

Ces documents sont des outils que nous mettons à votre disposition, dont vous pouvez vous servir pour mieux comprendre et agir en faveur de l’expérience patient.